Zmena stavu a vyriešenie poruchy
Po každej zmene stavu riešenia nahláseného problému a zároveň po vyriešení problému, systém odosiela notifikácie. V notifikácii je aj popis riešenia s odhadovaným časovým rámcov vyriešenia problému.

Po každej zmene stavu riešenia nahláseného problému a zároveň po vyriešení problému, systém odosiela notifikácie. V notifikácii je aj popis riešenia s odhadovaným časovým rámcov vyriešenia problému.