Čo je sociálna služba, kde o ňu požiadať
V živote človeka niekedy nastanú situácie, kedy potrebuje pomoc iných. V tejto situácii Vám obce/mestá a VÚC poskytnú pomoc prostredníctvom sociálneho poradenstva. Sociálne poradenstvo je zamerané na posúdenie povahy problému, odporúčanie a sprostredkovanie ďalšej pomoci.
Kompetencie obcí/miest a VÚC upravuje zákon č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách, ktoré môžeme rozdeliť na starostlivosť o seniorov a starostlivosť o zdravotne postihnutých.
V prípade, že občan, ktorému majú byť poskytované sociálne služby je v seniorskom veku, je potrebné obrátiť sa s požiadavkou na obecný/mestský úrad v mieste svojho trvalého pobytu. V kompetencii miest a obcí sú sociálne služby:
- zariadenie pre seniorov,
- zariadenie opatrovateľskej služby,
- denný stacionár,
- prepravná služba,
- opatrovateľská služba.
V prípade, že ide o občana so zdravotným postihnutím, užitočné informácie a sociálne poradenstvo Vám poskytne VÚC podľa miesta trvalého pobytu. Do kompetencie VÚC patria sociálne služby:
- zariadenie podporovaného bývania,
- rehabilitačné stredisko,
- domov sociálnych služieb,
- špecializované zariadenie.
Aby mohla byť občanovi poskytovaná niektorá z vyššie uvedených sociálnych služieb, je potrebné:
- Požiadať o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu mesto/obec alebo samosprávny kraj. Žiadosť o posúdenie odkázanosti na tie sociálne služby, ktoré sú v kompetencii VÚC, sa nachádza v sekcii Posúdenie odkázanosti na sociálnu službu).
a následne
- Požiadať o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby. Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby určená pre zariadenia sociálnych služieb zriadené Banskobystrickým samosprávnym krajom sa nachádza v sekcii Zabezpečenie poskytovania sociálnej služby.
Zákon o sociálnych službách špecifikuje aj ďalšie typy sociálnych služieb, ktoré sú opísané v zákone, ako aj na ďalších stránkach v sekcii sociálnych služieb pre občanov.
Povinnosť podpisovania podania
Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu, aj žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby (papierovú alebo elektronickú) nie je možné podávať anonymne, t. j. musia byť podpísané žiadateľom. V prípade elektronickej žiadosti musí žiadateľ disponovať tzv. elektronickým podpisom (teda aktuálnou identifikačnou kartou s čipom a aktuálnym softvérovým a hardvérovým vybavením).